Выбор кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби Экспозиция Классик
Хотите кухню мечты в классическом стиле? Тогда система МЕТОД ИКЕА с фасадами Вуд и столешницей Карлби - идеальный выбор! В этой статье я расскажу о ключевых моментах оформления договора поставки кухни и нюансах продажи мебели ИКЕА.
Важно! Договор поставки - это документ, который защитит вас как покупателя и обеспечит выполнение всех условий сделки.
В договоре поставки обязательно должны быть указаны:
- Предмет договора: четкое описание кухни, включая модель, размер, цвет фасадов, столешницы, ручек, артикулы всех элементов.
- Цена: указать полную стоимость кухни с учетом всех дополнительных услуг, таких как доставка, сборка.
- Сроки поставки: указать точную дату доставки кухни, а также срок сдачи ее в эксплуатацию (после сборки).
- Условия оплаты: указать способы оплаты (наличными, безналичным расчетом), сроки оплаты, а также возможность частичной оплаты.
- Гарантийные обязательства: указать срок гарантии на кухню, а также особенности гарантийного обслуживания (условия и порядок возврата товара).
- Ответственность сторон: указать ответственность за нарушение условий договора (например, за некачественную установку или несоответствие кухни заказанным параметрам).
- Реквизиты сторон: указать полное наименование продавца и покупателя, а также их реквизиты (адрес, телефон, банковские реквизиты).
Дополнительные пункты:
- Условия возврата товара: указать условия и порядок возврата кухни, если она не устроила покупателя.
- Условия доставки: указать условия доставки кухни, а также срок доставки.
- Условия сборки: указать условия сборки кухни, а также срок сборки.
Нюансы продажи мебели ИКЕА:
- Планирование: ИКЕА предлагает услугу планирования кухни online или в магазине. Рекомендую воспользоваться этой услугой, чтобы быть уверенным в правильном выборе и размерах.
- Доставка: ИКЕА предлагает разные варианты доставки (самовывоз, доставка на дом). Уточните стоимость доставки и срок доставки в договоре поставки.
- Сборка: ИКЕА также предлагает услугу сборки кухни. Обязательно укажите в договоре поставки, кто будет собирать кухню (вы сами или специалисты ИКЕА).
- Гарантия: ИКЕА предоставляет гарантию на свою мебель. Обязательно уточните срок гарантии и условия гарантийного обслуживания в договоре поставки.
Важно! Перед подписанием договора поставки кухни ИКЕА внимательно прочитайте все пункты договора, чтобы быть уверенным, что вы понимаете все условия сделки.
Надеюсь, эта информация помогла вам!
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Преимущества кухонной системы МЕТОД
Кухонная система МЕТОД ИКЕА — это модульная система, которая позволяет вам создавать кухню своей мечты, идеально подходящую для ваших потребностей и вкусов. Система МЕТОД предлагает огромный выбор шкафов, ящиков, фасадов, столешниц, ручек и других аксессуаров, что позволяет вам создать действительно индивидуальный дизайн вашей кухни.
Вот несколько преимуществ системы МЕТОД:
- Гибкость и индивидуальность: Модульная конструкция позволяет вам создавать кухню любого размера и формы, идеально вписывающуюся в ваше пространство. Вы можете выбрать шкафы разных размеров и форм, чтобы оптимизировать хранение и использовать каждый сантиметр полезной площади. Более 90% всех кухонь ИКЕА построены с помощью системы МЕТОД.
- Доступность и качество: ИКЕА известна своими доступными ценами и высоким качеством. Кухонная система МЕТОД не исключение. Вы можете создать стильную и функциональную кухню, не переплачивая. В 2023 году ИКЕА провела опрос среди своих клиентов, который показал, что 85% из них оценили качество кухонной системы МЕТОД как отличное или хорошее.
- Простой монтаж: Шкафы МЕТОД имеют простую конструкцию, что делает их легкими в сборке. В комплекте с каждым шкафом поставляется инструкция, которая позволяет вам собрать кухню самостоятельно.
- Гарантия: ИКЕА предоставляет гарантию на свою мебель. Обязательно уточните срок гарантии и условия гарантийного обслуживания в договоре поставки.
Таблица с сравнительными характеристиками кухонной системы МЕТОД с другими вариантами:
| Характеристика | Кухонная система МЕТОД | Кухни на заказ |
|---|---|---|
| Гибкость и индивидуальность | Высокая | Очень высокая |
| Доступность | Высокая | Низкая |
| Качество | Высокое | Высокое |
| Монтаж | Простой | Сложный |
| Гарантия | Доступна | Доступна |
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Характеристики фасадов Вуд и столешницы Карлби
Фасады Вуд и столешница Карлби — это классический выбор для вашей кухни, который придаст ей элегантный и уютный вид. В этой статье мы рассмотрим их характеристики, чтобы вы смогли принять осознанное решение о покупке.
Фасады Вуд:
- Материал: Фасады Вуд изготовлены из массива дерева или из шпона, что делает их прочными и долговечными.
- Стиль: Фасады Вуд имеют классический дизайн, который отлично впишется в любой интерьер. Они отличаются естественной текстурой дерева и привлекательным цветам.
- Цвета: Фасады Вуд представлены в разных цветах, от светлых до темных, что позволяет выбрать идеальный вариант для вашей кухни.
- Уход: Фасады Вуд требуют некоторого ухода. Рекомендуется регулярно протирать их влажной тканью и использовать специальные средства для дерева для защиты от повреждений и грязи.
Столешница Карлби:
- Материал: Столешница Карлби изготовлена из массива дерева с покрытием из лака, что делает ее прочной и устойчивой к повреждениям.
- Стиль: Столешница Карлби имеет классический дизайн и естественный вид дерева, который отлично впишется в любой интерьер.
- Цвета: Столешница Карлби представлена в разных цветах, от светлых до темных, что позволяет выбрать идеальный вариант для вашей кухни.
- Уход: Столешница Карлби требует некоторого ухода. Рекомендуется регулярно протирать ее влажной тканью и использовать специальные средства для дерева для защиты от повреждений и грязи.
Таблица с сравнительными характеристиками фасадов Вуд и столешницы Карлби:
| Характеристика | Фасады Вуд | Столешница Карлби |
|---|---|---|
| Материал | Массив дерева или шпон | Массив дерева |
| Стиль | Классический | Классический |
| Цвета | Разные, от светлых до темных | Разные, от светлых до темных |
| Уход | Требует некоторого ухода | Требует некоторого ухода |
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Оформление договора поставки кухни
Оформление договора поставки кухни — это важный шаг, который поможет вам избежать неприятных ситуаций в будущем. В этой статье мы рассмотрим основные пункты договора поставки кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби и нюансы продажи мебели.
Основные пункты договора поставки кухни:
- Предмет договора: В этом пункте должно быть четко указано, какую именно кухню вы покупаете, включая все ее элементы. Укажите модель кухни, цвет фасадов, размер столешницы, артикулы всех элементов.
- Цена: В этом пункте должна быть указана полная стоимость кухни, включая все дополнительные услуги, такие как доставка и сборка.
- Сроки поставки: В этом пункте должны быть указаны точная дата доставки кухни и срок ее сдачи в эксплуатацию после сборки.
- Условия оплаты: В этом пункте указываются способы оплаты (наличными, безналичным расчетом), сроки оплаты, а также возможность частичной оплаты.
- Гарантия: В этом пункте указывается срок гарантии на кухню, а также особенности гарантийного обслуживания (условия и порядок возврата товара).
- Ответственность сторон: В этом пункте указывается ответственность за нарушение условий договора. Например, за некачественную установку или несоответствие кухни заказанным параметрам.
- Реквизиты сторон: В этом пункте указываются полное наименование продавца и покупателя, а также их реквизиты (адрес, телефон, банковские реквизиты).
Дополнительные пункты, которые можно включить в договор:
- Условия возврата товара: В этом пункте указываются условия и порядок возврата кухни, если она не устроила покупателя.
- Условия доставки: В этом пункте указываются условия доставки кухни, а также срок доставки.
- Условия сборки: В этом пункте указываются условия сборки кухни, а также срок сборки.
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Обязательные пункты договора поставки
Договор поставки кухни — это юридический документ, который определяет права и обязанности продавца и покупателя. Он должен быть заключен в письменной форме, чтобы у вас были гарантии того, что все условия сделки будут выполнены. В этом разделе мы рассмотрим основные пункты, которые должны быть включены в договор поставки кухни.
Предмет договора:
В этом пункте нужно четко описать, какую именно кухню вы покупаете. Укажите модель, цвет фасадов, размер столешницы, артикулы всех элементов, используя справочные материалы ИКЕА. Например, "Кухонная система МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби в классическом стиле, включая следующие элементы: ...".
Цена:
В этом пункте указывается полная стоимость кухни, включая все дополнительные услуги, такие как доставка, сборка, установка.
Сроки поставки:
Укажите точную дату доставки кухни и срок ее сдачи в эксплуатацию после сборки.
Условия оплаты:
В этом пункте нужно указать способы оплаты (наличными, безналичным расчетом), сроки оплаты, а также возможность частичной оплаты.
Гарантия:
Укажите срок гарантии на кухню, а также особенности гарантийного обслуживания (условия и порядок возврата товара).
Ответственность сторон:
В этом пункте нужно указать ответственность за нарушение условий договора. Например, за некачественную установку или несоответствие кухни заказанным параметрам.
Реквизиты сторон:
В этом пункте нужно указать полное наименование продавца и покупателя, а также их реквизиты (адрес, телефон, банковские реквизиты).
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Нюансы продажи мебели ИКЕА
Покупка кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби — это отличное решение для тех, кто хочет создать стильную и функциональную кухню в классическом стиле. Но прежде чем совершать покупку, важно знать несколько нюансов, которые могут повлиять на ваш выбор и сделку.
Планирование:
ИКЕА предлагает услугу планирования кухни online или в магазине. Воспользуйтесь этой услугой, чтобы быть уверенным в правильном выборе и размерах. ИКЕА предоставляет планировщик кухни online, который поможет вам создать 3D-модель вашей будущей кухни.
Доставка:
ИКЕА предлагает разные варианты доставки (самовывоз, доставка на дом). Уточните стоимость доставки и срок доставки в договоре поставки. В среднем, стоимость доставки кухни ИКЕА по Москве составляет от 1000 до 3000 рублей.
Сборка:
ИКЕА также предлагает услугу сборки кухни. Обязательно укажите в договоре поставки, кто будет собирать кухню (вы сами или специалисты ИКЕА). Стоимость сборки кухни ИКЕА зависит от ее размера и может составлять от 5000 до 10000 рублей.
Гарантия:
ИКЕА предоставляет гарантию на свою мебель. Обязательно уточните срок гарантии и условия гарантийного обслуживания в договоре поставки. Стандартная гарантия на кухни ИКЕА составляет 25 лет.
Возврат товара:
Если вы не удовлетворены кухней ИКЕА, вы можете вернуть ее в течение 14 дней после покупки. Однако обратите внимание, что товар должен быть в неиспользованном виде и с сохраненными ярлыками.
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Права и обязанности сторон
Договор поставки кухни — это не просто формальность, а документ, который определяет права и обязанности продавца и покупателя. Важно понять, что каждая из сторон имеет как права, так и обязанности, которые необходимо соблюдать для успешной сделки.
Права и обязанности продавца (ИКЕА):
- Обязанность: Предоставить покупателю кухню согласно условиям договора (модель, цвет, размер, комплектность).
- Обязанность: Обеспечить качественную установку кухни (если она заказана в договоре).
- Обязанность: Предоставить гарантию на кухню в соответствии с условиями договора.
- Право: Получить оплату за кухню согласно условиям договора.
Права и обязанности покупателя:
- Обязанность: Оплатить кухню в соответствии с условиями договора.
- Право: Получить кухню в соответствии с условиями договора.
- Право: Требовать от продавца исправления дефектов кухни в течение гарантийного срока.
- Право: Отказаться от кухни в соответствии с условиями договора.
Таблица с правами и обязанностями сторон:
| Сторона | Права | Обязанности |
|---|---|---|
| Продавец (ИКЕА) | Получить оплату за кухню | Предоставить кухню в соответствии с договором, обеспечить качественную установку (если заказана в договоре), предоставить гарантию |
| Покупатель | Получить кухню в соответствии с договором, требовать исправления дефектов в течение гарантийного срока, отказаться от кухни в соответствии с договором | Оплатить кухню в соответствии с договором |
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель
Гарантия на кухню ИКЕА
Гарантия на кухню ИКЕА — это важный аспект, который обеспечивает спокойствие и уверенность в том, что ваша новая кухня будет служить вам долго и надежно. ИКЕА предлагает широкую гарантию на свою мебель, включая кухни.
Стандартная гарантия на кухни ИКЕА:
- Срок гарантии: 25 лет.
- Что покрывает гарантия: Дефекты материала или изготовления.
- Что не покрывает гарантия: Повреждения, вызванные неправильным использованием, неправильным уходом, естественным износом или изменениями внешнего вида из-за воздействия солнечных лучей.
Как воспользоваться гарантией:
- Сохраните документы о покупке: Чек или гарантийный талон потребуются для подтверждения гарантии.
- Обратитесь в ИКЕА: Свяжитесь с службой поддержки ИКЕА по телефону или через сайт и опишите проблему.
- Предоставьте информацию о покупке: Укажите дату покупки, модель кухни, артикулы элементов, на которые распространяется гарантия.
- Предоставьте фотографии дефекта: Фотографии помогут специалисту ИКЕА определить причину дефекта и принять решение о ремонте или замене.
Важно запомнить:
- Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием или неправильным уходом.
- Гарантия не распространяется на естественный износ и изменения внешнего вида из-за воздействия солнечных лучей.
- Гарантия может быть аннулирована, если вы не соблюдали инструкции по сборке и уходу за кухней.
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель #гарантия
Доставка и сборка кухни ИКЕА
Доставка и сборка кухни — это важные этапы, которые необходимо обсудить и прописать в договоре поставки. ИКЕА предлагает разные варианты доставки и сборки кухни. Вы можете выбрать тот вариант, который будет вам удобнее и выгоднее.
Доставка:
- Самовывоз: Вы можете забрать кухню самостоятельно из магазина ИКЕА. Этот вариант доставки является самым бюджетным.
- Доставка на дом: ИКЕА предлагает услугу доставки кухни на дом. Стоимость доставки зависит от расстояния до вашего дома и от размера кухни. В среднем стоимость доставки кухни ИКЕА по Москве составляет от 1000 до 3000 рублей.
Сборка:
- Самостоятельная сборка: Вы можете собрать кухню самостоятельно. В комплекте с каждым шкафом поставляется инструкция по сборке. Реализация
- Сборка специалистами ИКЕА: ИКЕА предлагает услугу сборки кухни специалистами. Стоимость сборки зависит от размера кухни и может составлять от 5000 до 10000 рублей.
Таблица с сравнительными характеристиками доставки и сборки кухни:
| Вариант | Стоимость | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|
| Самовывоз | Бюджетный | Экономия денег | Необходимо самостоятельно транспортировать кухню |
| Доставка на дом | От 1000 до 3000 рублей | Удобство, не нужно самостоятельно транспортировать кухню | Дополнительно оплачивается |
| Самостоятельная сборка | Бесплатно | Экономия денег | Требует времени и усилий |
| Сборка специалистами ИКЕА | От 5000 до 10000 рублей | Профессиональная сборка, гарантия качества | Дополнительно оплачивается |
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель #доставка #сборка
Цена кухни ИКЕА
Цена кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби зависит от многих факторов, включая размер кухни, количество элементов, выбранные материалы и дополнительные услуги (доставка, сборка). ИКЕА известна своей доступностью и широким диапазоном цен на свою мебель.
Основные факторы, влияющие на стоимость кухни ИКЕА:
- Размер кухни: Чем больше размер кухни, тем больше шкафов и элементов вам потребуется.
- Материалы: Стоимость кухни зависит от выбранных материалов для фасадов, столешницы и других элементов.
- Дополнительные услуги: Стоимость доставки и сборки кухни может значительно повлиять на итоговую цену.
- Акции и скидки: ИКЕА регулярно проводит акции и скидки, что позволяет сэкономить на покупке кухни.
Примерные цены на кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби:
Кухня размером 2 метра в классическом стиле с фасадами Вуд и столешницей Карлби может стоить от 50 000 до 100 000 рублей.
Таблица с примерами цен на кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби:
| Размер кухни | Стоимость (рублей) |
|---|---|
| 2 метра | 50 000 - 100 000 |
| 3 метра | 70 000 - 150 000 |
| 4 метра | 90 000 - 200 000 |
Советы по экономии на кухне ИКЕА:
- Планируйте кухню заранее: Заранее продумайте размер кухни, количество шкафов и элементов, чтобы избежать ненужных затрат.
- Используйте планировщик кухни ИКЕА: Планировщик кухни ИКЕА поможет вам создать 3D-модель вашей будущей кухни и оценить стоимость.
- Следите за акциями и скидками: ИКЕА регулярно проводит акции и скидки, что позволяет сэкономить на покупке кухни.
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель #цена
Таблица с характеристиками кухонной системы МЕТОД ИКЕА с фасадами Вуд и столешницей Карлби, Экспозиция Классик:
Характеристики фасадов Вуд:
| Характеристика | Описание |
|---|---|
| Материал | Массив дерева или шпон |
| Стиль | Классический |
| Цвета | Разные, от светлых до темных |
| Уход | Требует некоторого ухода |
Характеристики столешницы Карлби:
| Характеристика | Описание |
|---|---|
| Материал | Массив дерева |
| Стиль | Классический |
| Цвета | Разные, от светлых до темных |
| Уход | Требует некоторого ухода |
Сравнительные характеристики кухонной системы МЕТОД с другими вариантами:
| Характеристика | Кухонная система МЕТОД | Кухни на заказ |
|---|---|---|
| Гибкость и индивидуальность | Высокая | Очень высокая |
| Доступность | Высокая | Низкая |
| Качество | Высокое | Высокое |
| Монтаж | Простой | Сложный |
| Гарантия | Доступна | Доступна |
Основные пункты договора поставки кухни:
| Пункт | Описание |
|---|---|
| Предмет договора | Четкое описание кухни, включая модель, цвет фасадов, размер столешницы, артикулы всех элементов |
| Цена | Полная стоимость кухни, включая все дополнительные услуги (доставка, сборка) |
| Сроки поставки | Точная дата доставки кухни и срок ее сдачи в эксплуатацию после сборки |
| Условия оплаты | Способы оплаты (наличными, безналичным расчетом), сроки оплаты, возможность частичной оплаты |
| Гарантия | Срок гарантии на кухню и особенности гарантийного обслуживания |
| Ответственность сторон | Ответственность за нарушение условий договора (например, за некачественную установку или несоответствие кухни заказанным параметрам) |
| Реквизиты сторон | Полное наименование продавца и покупателя, а также их реквизиты (адрес, телефон, банковские реквизиты) |
Дополнительные пункты, которые можно включить в договор:
| Пункт | Описание |
|---|---|
| Условия возврата товара | Условия и порядок возврата кухни, если она не устроила покупателя |
| Условия доставки | Условия доставки кухни, а также срок доставки |
| Условия сборки | Условия сборки кухни, а также срок сборки |
Сравнительные характеристики доставки и сборки кухни:
| Вариант | Стоимость | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|
| Самовывоз | Бюджетный | Экономия денег | Необходимо самостоятельно транспортировать кухню |
| Доставка на дом | От 1000 до 3000 рублей | Удобство, не нужно самостоятельно транспортировать кухню | Дополнительно оплачивается |
| Самостоятельная сборка | Бесплатно | Экономия денег | Требует времени и усилий |
| Сборка специалистами ИКЕА | От 5000 до 10000 рублей | Профессиональная сборка, гарантия качества | Дополнительно оплачивается |
Примерные цены на кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби:
| Размер кухни | Стоимость (рублей) |
|---|---|
| 2 метра | 50 000 - 100 000 |
| 3 метра | 70 000 - 150 000 |
| 4 метра | 90 000 - 200 000 |
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель #цена #таблица
Сравнительная таблица характеристик кухонной системы МЕТОД ИКЕА с фасадами Вуд и столешницей Карлби, Экспозиция Классик:
| Характеристика | МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби | Кухни на заказ |
|---|---|---|
| Цена | Доступная (от 50 000 рублей за кухню размером 2 метра) | Дорого (от 100 000 рублей за кухню размером 2 метра) |
| Гибкость и индивидуальность | Высокая, широкий выбор модулей, цветов, материалов | Очень высокая, возможно реализовать любые идеи |
| Качество | Высокое (ИКЕА известна своим качественным контролем производства) | Высокое (зависит от производителя и материалов) |
| Монтаж | Простой (инструкция в комплекте, возможность заказа сборки у ИКЕА) | Сложный (требует профессионалов и времени) |
| Доставка | Доступна (самовывоз, доставка на дом) | Доступна (самовывоз, доставка на дом) |
| Гарантия | 25 лет на кухню | От 1 года до 10 лет (зависит от производителя и материалов) |
| Сроки изготовления | Несколько дней (зависит от наличия товара на складе) | От 2 недель до нескольких месяцев |
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель #сравнение #таблица
FAQ
Часто задаваемые вопросы о кухне ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби, Экспозиция Классик:
Вопрос: Какая гарантия предоставляется на кухни ИКЕА?
Ответ: ИКЕА предоставляет гарантию 25 лет на все кухни МЕТОД, включая фасады, столешницы и другие элементы. Гарантия покрывает дефекты материала и изготовления.
Вопрос: Можно ли вернуть кухню ИКЕА, если она не подойдет?
Ответ: Да, вы можете вернуть кухню ИКЕА в течение 14 дней после покупки, если она не подойдет вам по размеру или стилю. Кухня должна быть в неиспользованном виде и с сохраненными ярлыками.
Вопрос: Сколько стоит доставка и сборка кухни ИКЕА?
Ответ: Стоимость доставки и сборки кухни зависит от расстояния до вашего дома и от размера кухни. В среднем, стоимость доставки кухни ИКЕА по Москве составляет от 1000 до 3000 рублей, а сборка от 5000 до 10000 рублей.
Вопрос: Какая цена кухни ИКЕА МЕТОД с фасадами Вуд и столешницей Карлби?
Ответ: Цена кухни зависит от ее размера, количества элементов, выбранных материалов и дополнительных услуг (доставка, сборка). Примерные цены:
| Размер кухни | Стоимость (рублей) |
|---|---|
| 2 метра | 50 000 - 100 000 |
| 3 метра | 70 000 - 150 000 |
| 4 метра | 90 000 - 200 000 |
Вопрос: Как правильно оформить договор поставки кухни?
Ответ: В договоре поставки должны быть указаны:
- Предмет договора (модель кухни, цвет фасадов, размер столешницы, артикулы элементов)
- Цена (с учетом дополнительных услуг)
- Сроки поставки
- Условия оплаты
- Гарантия
- Ответственность сторон
- Реквизиты сторон
#кухни #икеа #метод #вуд #карлби #классик #договор #поставка #продажа #мебель #цена #faq
